10.1 Eine von uns bestätigte Bestellung nicht abbestellbar ist.

10.2 Es besteht kein allgemeines Rückgabe- und/ oder Umtauschrecht, da es sich um einen Kaufvertragsschluss zwischen Unternehmern (B2B) handelt (Ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt ausschließlich für Verbraucher und nicht für gewerbliche Käufer.).

11.1 Das gesetzliche Rücktrittsrecht gilt für Privatkunden für einen Zeitraum von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhält. Innerhalb dieser Frist kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten, ohne Gründe anzugeben.

11.2 Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Kunde dem Verkäufer eine eindeutige Erklärung in Textform übermitteln. Dies kann per Briefe  an Fa. Gastinox, Hernsteiner Str. 31, 2560 Berndorf, Österreich, oder per E-Mail an office@gastinox.at erfolgen. In der Erklärung muss der Kunde den Namen des Kundens, die Bestellnummer und die Artikelnummer der Ware angeben.

11.3 Nach Erhalt der Rücktrittserklärung hat der Verkäufer dem Kunden den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückzuerstatten. Der Kunde muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Rücktrittserklärung an den Unternehmer zurücksenden.

11.4 Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.

11.5 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), abzüglich der Kosten der Rücksendung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Als Text:

WIEDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

GASTINOX RECLEAN
Inh. Mag. Balazs Szalai
Hernsteiner Straße 31
2560 Berndorf

E-Mail-Adresse: office@gastinox.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Rechnungsnummer:

Artikelnummer:

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum:

Sie können uns das Widerrufsformular auch über das Kontaktformular oder einfach mithilfe der vorausgefüllten E-Mail-Vorlage hier an office@gastinox.at zurücksenden.