§ 10 Wiederrufsbelehrung für Gewerbliche Kunden

10.1 Eine von uns bestätigte Bestellung nicht abbestellbar ist.

10.2 Es besteht kein allgemeines Rückgabe- und/ oder Umtauschrecht, da es sich um einen Kaufvertragsschluss zwischen Unternehmern (B2B) handelt (Ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gilt ausschließlich für Verbraucher und nicht für gewerbliche Käufer.).


§ 11 Wiederrufsbelehrung für Privatkunden

11.1 Das gesetzliche Rücktrittsrecht gilt für Privatkunden für einen Zeitraum von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhält. Innerhalb dieser Frist kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten, ohne Gründe anzugeben.

11.2 Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Kunde dem Verkäufer eine eindeutige Erklärung in Textform übermitteln. Dies kann per Briefe  an Fa. Gastinox, Hernsteiner Str. 31, 2560 Berndorf, Österreich, oder per E-Mail an office@gastinox.at erfolgen. In der Erklärung muss der Kunde den Namen des Kundens, die Bestellnummer und die Artikelnummer der Ware angeben.

11.3 Nach Erhalt der Rücktrittserklärung hat der Verkäufer dem Kunden den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückzuerstatten. Der Kunde muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Rücktrittserklärung an den Unternehmer zurücksenden.

11.4 Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.